QUY TRÌNH MUA HÀNG ONLINE TẠI MAI PHƯƠNG COMPUTER
Khanh Pham
Th 3 07/04/2020
Nội dung bài viết
Nhằm đáp ứng nhu cầu mua hàng Online cũng như thuận tiện hơn cho việc mua bán, giao dịch của Quý khách, MPC xin gửi đến Quý khách hàng Quy trình mua hàng Online tại MPC:
I. CÁC KÊNH BÁN HÀNG ONLINE HIỆN TẠI
Tổng đài ONLINE: 0918.896.888, GỌI NGAY!
ĐẶT HÀNG ngay với chúng tôi qua Zalo: CHAT NGAY!
ĐẶT HÀNG với chúng tôi qua Facebook: CHAT NGAY!
II. MUA HÀNG TRÊN WEBSITE maiphuong.vn
1. GIAO DIỆN MÁY TÍNH
a. Đặt hàng trực tiếp qua website
Bước 1: Truy cập vào website maiphuong.vn
Truy cập vào Website: maiphuong.vn
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua trên thanh tìm kiếm
Tìm kiếm sản phẩm muốn mua trên thanh tìm kiếm
Bước 3: Chọn món hàng cần mua, số lượng hàng hoá và nhấn MUA NGAY
Chọn món hàng, số lượng cần mua → MUA NGAY
Món hàng của bạn đã được cho vào giỏ hàng, chọn vào "Tiến hành đặt hàng"
Chọn vào "Tiến hành đặt hàng"
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cần thiết (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ, Email) và chọn "Tiếp tục phương thức thanh toán"
Nhập đầy đủ thông tin và chọn "Tiếp tục phương thức thanh toán"
Bước 5: Quý khách chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán sau:
✔️ Thanh toán khi giao hàng (COD)
Thanh toán khi giao hàng (COD)
✔️ Chuyển khoản qua ngân hàng
Chuyển khoản qua ngân hàng
Sau khi chọn xong, Quý khách chọn vào Nút "Hoàn tất đơn hàng"
Chọn "Hoàn tất đơn hàng"
Bước 6: Đơn hàng của Quý khách đã được đặt thành công, MPC sẽ liên hệ & xác nhận đơn hàng cho Quý khách
Đợi MPC liên hệ và xác nhận đơn hàng
b. Đăng ký mua trả góp qua website
Bước 1: Quý khách chọn món hàng mình cần mua rồi Click vào nút "MUA TRẢ GÓP".
Chọn món hàng mình cần mua rồi Click vào nút "MUA TRẢ GÓP"
Bước 2: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin
Điền đầy đủ thông tin yêu cầu
Bước 3: Sau đó nhấn vào nút "Đăng ký"
Sau đó nhấn vào nút "Đăng ký"
Khi thông tin được tiếp nhận, nhân viên MPC sẽ liên lạc với quý khách trong thời gian sớm nhất
2. GIAO DIỆN MOBILE
a. Đặt hàng trực tiếp qua website
Bước 1: Truy cập vào website maiphuong.vn
Truy cập vào website maiphuong.vn
Bước 2: Chọn món hàng muốn mua trên thanh tìm kiếm
Chọn món hàng muốn mua trên thanh tìm kiếm
Bước 3: Nhấn vào nút MUA NGAY ở bên dưới sản phẩm
Chọn món hàng, số lượng cần mua → MUA NGAY
Bước 4: Nhấn vào nút "Tiến Hành Đặt Hàng"
Nhấn vào nút "Tiến Hành Đặt Hàng"
Bước 5: Điền đầy đủ thông tin vào khung thông tin giao hàng, sau đó bấm vào "Tiếp tục phương thức thanh toán"
Điền thông tin sau đó bấm vào "Tiếp tục phương thức thanh toán"
Bước 6: Chọn Phương thức thanh toán, có 2 hình thức thanh toán:
✔️ Thanh toán khi giao hàng (COD)
Thanh toán khi giao hàng (COD)
✔️ Chuyển khoản qua ngân hàng
Chuyển khoản qua ngân hàng
Sau đó bấm tiếp vào nút "Hoàn tất đơn hàng"
Sau đó bấm tiếp vào nút "Hoàn tất đơn hàng"
Bước 7: Đơn hàng của Quý khách đã được đặt thành công, MPC sẽ liên hệ & xác nhận đơn hàng cho Quý khách
Đợi MPC liên hệ và xác nhận đơn hàng
b. Đăng ký mua trả góp qua website
Bước 1: Quý khách chọn món hàng mình cần mua rồi Click vào nút "MUA TRẢ GÓP"
Chọn món hàng mình cần mua rồi Click vào nút "MUA TRẢ GÓP"
Bước 2: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin
Điền đầy đủ thông tin yêu cầu
Bước 3: Sau đó nhấn vào nút "Đăng ký"
Sau đó nhấn vào nút "Đăng ký"
Khi thông tin được tiếp nhận, nhân viên MPC sẽ liên lạc với quý khách trong thời gian sớm nhất
III. MUA HÀNG THÔNG QUA TỔNG ĐÀI 0941.400.777, FANPAGE, ZALO
Bước 1: Quý khách hàng nhắn tin trực tiếp vào Fanpage Mai Phương Computer hoặc gọi điện thoại trực tiếp đến HOTLINE 0941.400.777
Bước 2: Đội ngũ nhân viên tư vấn của MPC sẵn sàng hỗ trợ tư vấn thông tin cho khách hàng
Bước 3: Sau khi chọn được sản phẩm cần mua, Quý khách vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin giao hàng bao gồm:
✔️ Họ tên.
✔️ Số điện thoại.
✔️ Địa chỉ giao hàng.
Bước 4: MPC sẽ liên hệ Quý khách để xác nhận đơn hàng & thông báo về thời gian giao hàng.
IV. CÀI ĐẶT VÀ LẮP RÁP LINH KIỆN
Khi Quý khách mua các sản phẩm là PC/Laptop/Máy in, Quý khách sẽ được hỗ trợ lắp ráp, cài đặt miễn phí 100% một số nhu cầu cơ bản (Windows, Driver, phần mềm Office, các phần mềm cơ bản, Game khác theo yêu cầu khách hàng).
V. HÌNH THỨC THANH TOÁN ONLINE
Đối với Quý khách mua hàng Online sẽ có các hình thức thanh toán sau:
✔️ Thanh toán khi nhận hàng (COD).
✔️ Chuyển khoản.
⇒ Các sản phẩm PC/Laptop không áp dụng hình thức COD (thanh toán khi nhận hàng).
⇒ Đối với khách hàng ở Biên Hoà, Quý khách sẽ được giao hàng và thanh toán tại nhà nhưng cần đặt cọc trước (tối thiểu 10% giá trị hàng hoá).
VI. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
Với đơn hàng trên 2 triệu đồng/PC/Laptop/Máy in, chúng tôi sẽ GIAO HÀNG MIỄN PHÍ cho Quý khách.
Với các sản phẩm khác, chi phí giao hàng sẽ được nhân viên thông báo đến quý khách để thanh toán khi nhận hàng.
VII. THỜI GIAN GIAO HÀNG
Quý khách sẽ nhận được hàng tối đa là 24 tiếng sau khi Xác nhận giao hàng từ MPC
Với các đơn hàng ở xa, nhân viên chúng tôi sẽ gọi xác nhận trước thời gian giao hàng cho Quý khách. Do tình hình dịch bệnh nên mong Quý khách thông cảm.
VIII. NHỮNG QUYỀN LỢI KHI MUA HÀNG ONLINE
✔️ Quý khách hàng vẫn sẽ nhận được ĐẦY ĐỦ các CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH của MPC.
✔️ Vẫn nhận được quà tặng đầy đủ từ các CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI của MPC.