HP 3Y NBD/DISK RETENTION DT ONLY SVC – Bảo hành 3 năm với dịch vụ giữ ổ đĩa cho máy tính để bàn
HP 3Y NBD/DISK RETENTION DT ONLY SVC là gói bảo hành kéo dài 3 năm dành cho máy tính để bàn HP, với dịch vụ bảo hành tận nơi (Next Business Day - NBD) và giữ ổ đĩa (Disk Retention). Gói dịch vụ này bảo vệ dữ liệu của bạn trong trường hợp ổ đĩa gặp sự cố và giúp duy trì hoạt động liên tục của máy tính.
Tính năng nổi bật
Bảo hành tận nơi trong 3 năm (NBD)
- Dịch vụ sửa chữa tận nơi giúp bạn tiết kiệm thời gian, vì không cần mang máy đến trung tâm bảo hành. Kỹ thuật viên HP sẽ đến tận nơi để thực hiện các sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.
- Bảo hành kéo dài 3 năm cung cấp sự bảo vệ toàn diện cho thiết bị của bạn trong suốt thời gian sử dụng.
Dịch vụ giữ ổ đĩa (Disk Retention)
- Disk Retention cho phép bạn giữ lại ổ đĩa cứng của máy khi yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện khác. Điều này giúp bảo vệ dữ liệu quan trọng của bạn ngay cả khi máy gặp sự cố phần cứng nghiêm trọng.
- Bạn có quyền giữ ổ đĩa của mình thay vì trả lại thiết bị cũ cho HP, bảo vệ tính riêng tư và bảo mật dữ liệu trong suốt quá trình bảo hành.
Dịch vụ Next Business Day (NBD)
- Dịch vụ Next Business Day (NBD) cam kết HP sẽ gửi kỹ thuật viên đến sửa chữa thiết bị trong ngày làm việc tiếp theo sau khi yêu cầu hỗ trợ, giảm thiểu thời gian gián đoạn và nhanh chóng khôi phục lại hoạt động.
Lợi ích nổi bật
✔ Bảo hành tận nơi 3 năm giúp tiết kiệm thời gian khi gặp sự cố, không cần phải di chuyển thiết bị đến trung tâm bảo hành.
✔ Giữ ổ đĩa (Disk Retention) bảo vệ dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp trong trường hợp máy tính gặp sự cố.
✔ Dịch vụ Next Business Day (NBD) đảm bảo thiết bị của bạn được sửa chữa và khôi phục nhanh chóng, giúp giảm thiểu thời gian gián đoạn công việc.
Điều kiện áp dụng
- Áp dụng cho máy tính để bàn HP trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn.
- Đăng ký dịch vụ trong vòng 90 ngày kể từ khi mua sản phẩm HP.
- Không bao gồm sửa chữa do hư hỏng vật lý hoặc lỗi do người sử dụng gây ra.
Kết luận
HP 3Y NBD/DISK RETENTION DT ONLY SVC là gói bảo hành lý tưởng cho những ai cần bảo vệ dữ liệu quan trọng trên máy tính để bàn HP. Với bảo hành 3 năm, dịch vụ giữ ổ đĩa và sửa chữa tận nơi, bạn sẽ luôn yên tâm khi sử dụng thiết bị mà không phải lo lắng về vấn đề mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn công việc.
Thông số kỹ thuật
| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Tên dịch vụ | HP 3Y NBD/DISK RETENTION DT ONLY Service |
| Thời hạn | 3 năm |
| Loại bảo hành | Onsite – Bảo hành tại chỗ |
| Thời gian phản hồi | Ngày làm việc kế tiếp (Next Business Day) |
| Hình thức hỗ trợ | Sửa chữa, thay thế linh kiện tại chỗ |
| Phạm vi áp dụng | Toàn quốc (Việt Nam) |
| Đối tượng áp dụng | Máy tính để bàn HP (Desktop) hỗ trợ dịch vụ Disk Retention |
| Chế độ Disk Retention |
|
| Lợi ích nổi bật |
|
| Hình thức đăng ký | Kích hoạt qua đại lý HP chính hãng hoặc trực tuyến |
| Điều kiện sử dụng | Thiết bị còn trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn và chưa kích hoạt dịch vụ bảo hành tương tự |
| Điều kiện bảo hành | Phải sử dụng với các linh kiện chính hãng của HP và không vi phạm điều kiện bảo hành |
