HP 3Y NBD Onsite with Active Care DT SVC – Bảo hành tận nơi 3 năm với dịch vụ chăm sóc chủ động cho máy tính để bàn
HP 3Y NBD Onsite with Active Care DT SVC là gói bảo hành mở rộng 3 năm cho máy tính để bàn HP, cung cấp dịch vụ bảo hành tận nơi và tích hợp chăm sóc chủ động giúp theo dõi và khắc phục sự cố trước khi chúng ảnh hưởng đến công việc của bạn.
Tính năng nổi bật
Bảo hành tận nơi trong 3 năm
- Dịch vụ sửa chữa tận nơi giúp bạn không phải di chuyển thiết bị đi sửa chữa. HP sẽ gửi kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra và sửa chữa máy tính.
- Giảm thiểu thời gian gián đoạn và giúp thiết bị luôn trong trạng thái hoạt động tối ưu.
Chăm sóc chủ động với Active Care
- Active Care theo dõi tình trạng thiết bị và phát hiện các vấn đề tiềm ẩn, cung cấp các cảnh báo sớm và hỗ trợ kịp thời, giúp tránh sự cố lớn.
- Đảm bảo thiết bị của bạn được bảo trì và cập nhật để giảm thiểu rủi ro về phần cứng hoặc phần mềm.
Dịch vụ Next Business Day (NBD)
- Next Business Day (NBD) đảm bảo HP sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa vào ngày làm việc tiếp theo sau khi bạn yêu cầu, giúp thiết bị của bạn nhanh chóng được khắc phục và quay lại hoạt động.
Lợi ích nổi bật
✔ Bảo hành tận nơi 3 năm, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho người dùng.
✔ Chăm sóc chủ động giúp giảm nguy cơ sự cố và tăng cường hiệu suất làm việc.
✔ Dịch vụ Next Business Day đảm bảo thiết bị được sửa chữa nhanh chóng và kịp thời.
✔ Giảm thiểu thời gian gián đoạn công việc nhờ sự hỗ trợ ngay lập tức từ các chuyên gia kỹ thuật HP.
Điều kiện áp dụng
- Áp dụng cho máy tính để bàn HP đủ điều kiện trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn.
- Đăng ký dịch vụ trong thời gian quy định sau khi mua máy HP (thường trong vòng 90 ngày).
- Dịch vụ chỉ bao gồm các sửa chữa phần cứng và không áp dụng cho lỗi ngoài phạm vi bảo hành (như do va đập, ngập nước, lỗi phần mềm, v.v.).
Kết luận
HP 3Y NBD Onsite with Active Care DT SVC là giải pháp bảo hành tuyệt vời cho các doanh nghiệp và người dùng cá nhân, đảm bảo thiết bị máy tính để bàn HP của bạn luôn hoạt động trơn tru và được bảo vệ trong suốt 3 năm. Dịch vụ chăm sóc chủ động và sửa chữa tận nơi giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, mang đến sự an tâm cho người sử dụng.
Thông số kỹ thuật
| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Tên dịch vụ | HP 3Y NBD Onsite with Active Care DT Service |
| Thời hạn | 3 năm |
| Loại bảo hành | Onsite – Bảo hành tận nơi |
| Thời gian phản hồi | Ngày làm việc kế tiếp (Next Business Day) |
| Hình thức hỗ trợ | Sửa chữa, thay thế linh kiện tận nơi |
| Phạm vi áp dụng | Toàn quốc (Việt Nam) |
| Đối tượng áp dụng | Dành cho máy tính để bàn HP hỗ trợ gói dịch vụ Active Care |
| Chế độ Active Care |
|
| Lợi ích nổi bật |
|
| Hình thức đăng ký | Kích hoạt qua đại lý HP chính hãng hoặc online |
| Điều kiện sử dụng | Thiết bị còn trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn, chưa từng kích hoạt dịch vụ tương tự |
