Gói dịch vụ HP 3Y NBD Onsite with Active Care for Notebook – Bảo hành tận nơi kèm chăm sóc chủ động trong 3 năm
HP 3Y NBD Onsite with Active Care (NB SVC) là gói dịch vụ bảo hành cao cấp của HP dành cho các dòng laptop doanh nghiệp. Dịch vụ mang đến sự đảm bảo an tâm tối đa, kết hợp giữa hỗ trợ tận nơi (Onsite) trong ngày làm việc tiếp theo (NBD – Next Business Day) và giám sát sức khỏe thiết bị chủ động (Active Care), giúp người dùng giảm thiểu thời gian gián đoạn và tăng hiệu suất làm việc.
Chi tiết dịch vụ nổi bật
Bảo hành tận nơi (Onsite) – Nhanh chóng & chuyên nghiệp
- Kỹ thuật viên đến tận nơi để sửa chữa nếu không thể khắc phục từ xa.
- Cam kết xử lý trong ngày làm việc kế tiếp giúp giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi.
- Dịch vụ phù hợp cho môi trường doanh nghiệp, nơi thiết bị cần hoạt động liên tục.
Active Care – Theo dõi & phát hiện lỗi sớm
- Giám sát tình trạng thiết bị 24/7 với công nghệ tiên tiến từ HP.
- Cảnh báo sớm khi phát hiện nguy cơ lỗi phần cứng, giúp chủ động xử lý trước khi sự cố xảy ra.
- Hỗ trợ từ xa qua điện thoại hoặc phần mềm điều khiển, nhanh chóng và tiện lợi.
Thời hạn dịch vụ
- 3 năm kể từ ngày kích hoạt, áp dụng cho máy tính xách tay HP đủ điều kiện.
- Có thể mua kèm theo máy hoặc kích hoạt trong thời gian còn bảo hành tiêu chuẩn của HP.
Phạm vi áp dụng
- Dành cho notebook HP thương mại (HP EliteBook, ProBook, ZBook, v.v.).
- Áp dụng tại Việt Nam hoặc theo khu vực ghi trong gói dịch vụ.
- Không áp dụng cho thiệt hại do tai nạn, phần mềm bên thứ ba hoặc trường hợp ngoài phạm vi bảo hành.
Lý do nên chọn HP 3Y NBD Onsite with Active Care
✔ Tăng thời gian hoạt động thiết bị – giảm rủi ro gián đoạn công việc.
✔ Sửa chữa nhanh – kỹ thuật viên đến tận nơi chỉ trong 1 ngày làm việc tiếp theo.
✔ Chăm sóc chủ động – phát hiện lỗi sớm, tránh hỏng hóc lớn.
✔ Đội ngũ kỹ thuật HP chuyên nghiệp – hỗ trợ trực tiếp từ chính hãng.
Kết luận
Nếu bạn đang sở hữu một laptop HP doanh nghiệp, việc đầu tư vào HP 3Y NBD Onsite with Active Care NB SVC không chỉ giúp bảo vệ thiết bị tốt hơn, mà còn tăng hiệu suất làm việc, giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm chi phí sửa chữa lâu dài. Đây là giải pháp bảo hành toàn diện mà mọi doanh nghiệp hoặc người dùng chuyên nghiệp nên có.
Thông số kỹ thuật
Thông số | Chi tiết |
---|---|
Tên dịch vụ | HP 3Y NBD Onsite with Active Care NB Service |
Thời hạn | 3 năm |
Hình thức bảo hành | Onsite – hỗ trợ tại chỗ |
Thời gian phản hồi | Ngày làm việc kế tiếp (Next Business Day – NBD) |
Phạm vi hỗ trợ | Toàn quốc (Việt Nam) |
Loại thiết bị áp dụng | Máy tính xách tay HP đủ điều kiện |
Tính năng nổi bật |
|
Lợi ích |
|
Phương thức đăng ký | Kích hoạt điện tử hoặc thông qua đại lý phân phối chính hãng |
Điều kiện áp dụng | Thiết bị phải còn trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn và đủ điều kiện mở rộng |