Gói Dịch Vụ HP 3Y NBD Onsite with Active Care NB SVC
HP 3Y NBD Onsite with Active Care NB SVC là giải pháp bảo hành mở rộng cao cấp của HP, mang lại sự bảo vệ toàn diện cho laptop của bạn trong 3 năm với dịch vụ sửa chữa tận nơi vào ngày làm việc tiếp theo (Next Business Day - NBD) cùng tính năng Active Care – Giám sát chủ động. Đây là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp và người dùng chuyên nghiệp cần thiết bị luôn vận hành ổn định và không gián đoạn.
Chi tiết dịch vụ nổi bật
✅ Thời hạn dịch vụ
- Bảo hành mở rộng trong 3 năm kể từ ngày kích hoạt.
✅ Dịch vụ tận nơi NBD (Next Business Day)
- HP cử kỹ thuật viên đến tận nơi làm việc hoặc nhà bạn để sửa chữa thiết bị nếu có lỗi phần cứng.
- Cam kết hỗ trợ vào ngày làm việc tiếp theo kể từ khi nhận yêu cầu.
✅ Công nghệ giám sát chủ động – Active Care
- Theo dõi, phát hiện và cảnh báo sự cố phần cứng trước khi lỗi xảy ra.
- Hệ thống HP TechPulse hỗ trợ phân tích dữ liệu thiết bị, giúp xử lý sớm, giảm thời gian chết.
✅ Phạm vi áp dụng
- Áp dụng cho các dòng notebook HP cao cấp như EliteBook, ProBook, ZBook,...
- Áp dụng trong lãnh thổ quốc gia (theo chính sách của HP tại từng khu vực).
Lợi ích khi lựa chọn gói dịch vụ này
✔ Tối ưu hiệu suất làm việc – Thiết bị luôn sẵn sàng, không bị gián đoạn.
✔ Chủ động xử lý sự cố – Nhờ hệ thống giám sát thông minh.
✔ Tiết kiệm thời gian và chi phí – Không cần mang đi bảo hành, HP đến tận nơi.
✔ An tâm tuyệt đối – Bảo vệ chính hãng từ HP trong suốt 3 năm.
✔ Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu – Dành riêng cho người dùng chuyên nghiệp và doanh nghiệp.
Lưu ý khi đăng ký dịch vụ
- Gói dịch vụ phải được kích hoạt trong thời gian quy định sau khi mua máy (thường là 90 – 180 ngày).
- Cần cung cấp số serial và mã sản phẩm của laptop HP để kích hoạt.
- Không áp dụng cho thiết bị đã hết thời hạn bảo hành tiêu chuẩn.
Kết luận
Nếu bạn là người dùng doanh nghiệp hoặc cá nhân đề cao sự ổn định và cần bảo vệ thiết bị liên tục – thì HP 3Y NBD Onsite with Active Care NB SVC chính là giải pháp bảo hành lý tưởng. Dịch vụ không chỉ giúp xử lý sự cố nhanh chóng mà còn ngăn ngừa lỗi tiềm ẩn, giúp bạn luôn chủ động trong mọi tình huống.
Thông số kỹ thuật
Thông số | Chi tiết |
---|---|
Tên dịch vụ | HP 3Y Next Business Day Onsite with Active Care for Notebooks |
Mã dịch vụ | U18K3E |
Thời hạn | 3 năm |
Hình thức bảo hành | Onsite – hỗ trợ tại chỗ |
Thời gian phản hồi | Ngày làm việc kế tiếp (Next Business Day – NBD) |
Phạm vi hỗ trợ | Toàn quốc (Việt Nam) |
Loại thiết bị áp dụng | Máy tính xách tay HP đủ điều kiện |
Gói Active Care bao gồm |
|
Lợi ích |
|
Phương thức đăng ký | Kích hoạt điện tử hoặc thông qua đại lý phân phối chính hãng |
Điều kiện áp dụng | Thiết bị còn trong thời hạn bảo hành tiêu chuẩn và đủ điều kiện mở rộng |