HP 3Y Onsite Optional DHI NB – Dịch vụ hỗ trợ linh hoạt & tận nơi cho laptop HP
HP 3Y ONS OPT DHI NB là gói dịch vụ bảo hành mở rộng trong 3 năm dành cho laptop HP, với khả năng hỗ trợ tận nơi (Onsite), kết hợp cùng tùy chọn linh hoạt về hình thức hỗ trợ (Optional DHI - Defective Media Retention / Keep Your Drive). Đây là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp và người dùng cần đảm bảo thiết bị luôn sẵn sàng hoạt động mà vẫn kiểm soát được dữ liệu nhạy cảm.
✅ Tính năng nổi bật
Hỗ trợ tận nơi trong 3 năm (3Y Onsite Service)
- HP cử kỹ thuật viên đến tận nơi (văn phòng, nhà riêng) để kiểm tra và sửa chữa thiết bị.
- Thời gian phản hồi nhanh, giúp bạn giảm thiểu thời gian chờ đợi và gián đoạn công việc.
Tùy chọn giữ lại ổ cứng hỏng (Defective Media Retention - DMR)
- Nếu ổ cứng bị lỗi cần thay thế, bạn được quyền giữ lại ổ cứng cũ để bảo vệ dữ liệu quan trọng.
- Đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp, tổ chức cần bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp
- Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật từ HP hỗ trợ trực tiếp, chuẩn đoán nhanh, xử lý đúng lỗi.
- Giúp tăng tốc độ khắc phục sự cố phần cứng.
Lợi ích dành cho bạn
✔ Hạn chế tối đa thời gian chết thiết bị với dịch vụ tận nơi nhanh chóng.
✔ An toàn dữ liệu tuyệt đối nhờ quyền giữ lại thiết bị lưu trữ cũ.
✔ Tối ưu chi phí vận hành và sửa chữa trong 3 năm.
✔ Tăng cường độ tin cậy của thiết bị HP trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Lưu ý khi sử dụng dịch vụ
- Áp dụng cho laptop HP còn trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn.
- Gói cần được kích hoạt trong thời gian quy định sau khi mua máy (thường trong 90 ngày).
- Tùy chọn DMR có thể không khả dụng ở một số quốc gia hoặc khu vực – cần xác nhận trước khi đăng ký.
Kết luận
HP 3Y ONS OPT DHI NB là giải pháp bảo hành linh hoạt, an toàn và tiết kiệm cho những ai cần sự bảo đảm về hiệu năng thiết bị cũng như tính riêng tư của dữ liệu. Đây là lựa chọn thông minh cho doanh nghiệp và người dùng cá nhân nghiêm túc với công việc.
Thông số kỹ thuật
Thông số | Chi tiết |
---|---|
Tên dịch vụ | HP 3Y Onsite Optional DHI NB Service |
Thời hạn | 3 năm |
Loại bảo hành | Onsite – Bảo hành tận nơi |
Thời gian phản hồi | Ngày làm việc kế tiếp (Next Business Day) |
Hình thức hỗ trợ | Sửa chữa và thay thế linh kiện tận nơi |
Phạm vi áp dụng | Toàn quốc (Việt Nam) |
Đối tượng áp dụng | Dành cho các dòng máy tính xách tay HP (tùy theo model hỗ trợ DHI) |
Dịch vụ DHI (Defective Media Retention) |
|
Lợi ích nổi bật |
|
Hình thức đăng ký | Kích hoạt điện tử qua đại lý HP chính hãng |
Điều kiện sử dụng | Thiết bị còn trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn, chưa từng đăng ký dịch vụ tương tự |