HP 5Y NBD Onsite with Active Care DT SVC – Bảo hành tận nơi 5 năm với dịch vụ chăm sóc chủ động cho máy tính để bàn
HP 5Y NBD Onsite with Active Care DT SVC là gói bảo hành mở rộng 5 năm dành cho máy tính để bàn HP, cung cấp dịch vụ bảo hành tận nơi và chăm sóc chủ động, giúp đảm bảo thiết bị của bạn luôn được duy trì hiệu suất cao trong suốt thời gian sử dụng.
✅ Tính năng nổi bật
Bảo hành tận nơi trong 5 năm
- Dịch vụ sửa chữa tận nơi giúp bạn tiết kiệm thời gian khi không phải mang máy tính đến trung tâm bảo hành. HP sẽ cử kỹ thuật viên đến tận nơi để khắc phục sự cố.
- 5 năm bảo hành giúp bạn yên tâm sử dụng thiết bị mà không phải lo lắng về vấn đề hỏng hóc phần cứng.
Chăm sóc chủ động với Active Care
- Active Care theo dõi và phát hiện các vấn đề tiềm ẩn với thiết bị, cung cấp cảnh báo trước khi sự cố xảy ra. Điều này giúp bạn giảm thiểu nguy cơ hỏng hóc và bảo vệ thiết bị lâu dài.
- Chăm sóc từ xa giúp đảm bảo thiết bị của bạn luôn hoạt động ổn định mà không cần can thiệp thủ công từ người dùng.
Dịch vụ Next Business Day (NBD)
- Dịch vụ Next Business Day (NBD) cam kết sửa chữa thiết bị trong ngày làm việc tiếp theo sau khi bạn yêu cầu hỗ trợ, giúp khôi phục lại hoạt động nhanh chóng và không làm gián đoạn công việc của bạn.
Lợi ích nổi bật
✔ Bảo hành tận nơi 5 năm giúp tiết kiệm thời gian và công sức khi gặp sự cố.
✔ Chăm sóc chủ động với Active Care giúp phát hiện và khắc phục sự cố trước khi xảy ra hư hỏng nghiêm trọng.
✔ Dịch vụ Next Business Day (NBD) mang lại sự thuận tiện khi thiết bị cần sửa chữa, đảm bảo sự gián đoạn là tối thiểu.
✔ Giảm thiểu chi phí bảo trì nhờ vào sự bảo vệ thiết bị và hỗ trợ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
📌 Điều kiện áp dụng
- Áp dụng cho máy tính để bàn HP trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn.
- Đăng ký dịch vụ trong vòng 90 ngày kể từ khi mua sản phẩm HP.
- Không bao gồm sửa chữa do hư hỏng vật lý hoặc lỗi do người sử dụng gây ra.
Kết luận
HP 5Y NBD Onsite with Active Care DT SVC là một gói bảo hành toàn diện cho máy tính để bàn HP, đảm bảo thiết bị của bạn luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất. Với 5 năm bảo hành, chăm sóc chủ động và dịch vụ sửa chữa tận nơi, bạn sẽ luôn yên tâm trong suốt quá trình sử dụng thiết bị.
Thông số kỹ thuật
| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Tên dịch vụ | HP 5Y NBD Onsite with Active Care DT Service |
| Thời hạn | 5 năm |
| Loại bảo hành | Onsite – Bảo hành tại chỗ |
| Thời gian phản hồi | Ngày làm việc kế tiếp (Next Business Day) |
| Hình thức hỗ trợ | Sửa chữa, thay thế linh kiện tại chỗ |
| Phạm vi áp dụng | Toàn quốc (Việt Nam) |
| Đối tượng áp dụng | Máy tính để bàn HP (Desktop) được hỗ trợ gói dịch vụ Active Care |
| Chế độ Active Care |
|
| Lợi ích nổi bật |
|
| Hình thức đăng ký | Kích hoạt qua đại lý HP chính hãng hoặc trực tuyến |
| Điều kiện sử dụng | Thiết bị còn trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn và chưa kích hoạt dịch vụ bảo hành tương tự |
| Điều kiện bảo hành | Phải sử dụng với các linh kiện chính hãng của HP và không vi phạm điều kiện bảo hành |
